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九枝兰专访百度定制化广告部总经理李丛杉:S.I.V.A.是什么?
SIVA:是结合互联网的特性,从消费者主权的角度,研究消费者在互联网和移动互联网时代的消费决策行为的研究框架。简单讲,就是两点:
第一,互联网时代,消费主权回归消费者,是消费者主动决策的时代;
第二,消费者决策的各阶段、场景和时刻,我们可以用技术和数据的手段进行实时的模型学习和分析。
Solution-消费者主动寻求解决自身问题或痛点的方法,自主拼接成解决方案;
Information-消费者主动了解品类或者产品背后的专业信息;
Value-消费者对解决自身痛点的各种方案进行价值判断,包括品类、产品、品牌、购买方式、服务便利性、性价比等等维度;
